Estrategias de mejores prácticas para mejorar la satisfacción del cliente, la experiencia de los empleados y minimizar el esfuerzo del cliente.
Echar un vistazo:
https://www.designinnovationglobal.com/events-chief-experience-officer-exchange?mac=CMIQ_Events_Title_Listing&utm_medium=Portal&utm_source=ccw-digital
ES 
EN